Détails
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- Partie 1 : les bases des procédures de rupture individuelle du contrat de travail3
- 1.0Licenciement pour motif personnel : définition, procédures et conditions de validité
- 1.1Licenciement pour cause réelle et sérieuse : motifs acceptables, contestations, et cas de nullité
- 1.2Procédure de licenciement : entretien préalable, notification et indemnités légales Cas particuliers : inaptitude et procédure de licenciement adaptée
- Partie 2 : sanctions et ruptures conventionnelles3
- Partie 3 : techniques de conduite d'entretien et de recueil de la parole3
- 3.0Conduite d’entretien : objectifs, écoute active, posture, et techniques de communication (reformulation, questionnement)
- 3.1Recueillir la parole du salarié : gestion des émotions, écoute neutre, confidentialité, et établissement d’une relation de confiance
- 3.2Réseau de soutien : connaissance des dispositifs internes et externes pour orienter le salarié vers des ressources adaptées
- Partie 4 : assistance du salarié lors des entretiens préalables3
- 4.0Préparation de l’entretien préalable : vérification des convocations, connaissance du motif, et préparation de la défense du salarié
- 4.1Assistance active : intervenir pour clarifier, compléter les explications du salarié, et gérer le dialogue avec la direction
- 4.2Prise de notes et compte-rendu : techniques de rédaction et d’archivage pour garantir une documentation fidèle de l’entretien